Por que conta parada pode cobrar
Banco não ganha nada com conta parada, e ainda tem custo de manter cadastro, cartão emitido e segurança. Por isso alguns criam uma tarifa para quem passa muito tempo sem usar. É permitido, desde que esteja na tabela de tarifas e seja avisado.
O valor de cada uma está no quadro acima. Aqui vai o que cada banco diz e o que fazer.
O que cada banco diz
O PicPay é o mais direto na ajuda dele. Depois de 360 dias seguidos sem acessar o app e sem movimentar a conta, entra uma tarifa mensal. Ela dura no máximo doze meses e só é cobrada se houver saldo. Ou seja: se você deixou um valor pequeno lá, ele vai sendo descontado até acabar ou até a cobrança parar.
A Neon cobra de outro jeito. A tarifa é do cartão físico pré-pago de débito, e vale para quem não movimentou a conta nos últimos 360 dias. A página de atendimento da Neon resume: a conta é gratuita e só tem tarifa quando passa mais de um ano parada.
No Nubank, no Inter e no C6 Bank, as páginas oficiais que a gente leu não citam tarifa por conta parada. Atenção ao que isso quer dizer: não encontramos a regra nessas páginas. Pode haver outra regra em outro documento. Por isso, no quadro, esses três aparecem como lacuna, e não como "grátis".
A pegadinha que não tem a ver com tempo
No C6 Bank existe uma conta que cobra mesmo quando está em uso: a Conta Pagamento. A ajuda do C6 diz que ela tem mensalidade, e a Conta Corrente não tem.
Para uma conta reserva, isso é o pior caso. Ela fica parada e paga todo mês do mesmo jeito. Quem tem C6 esquecido deve abrir o app, ir em Perfil e ver qual das duas contas é a sua.
Antes de encerrar, faça nesta ordem
- Tire o saldo. Faça um Pix para a sua conta principal. Sobrou centavo? Gaste numa recarga ou num boleto pequeno.
- Apague as chaves Pix. Se o CPF ou o celular continuarem cadastrados nessa conta, o dinheiro que alguém mandar vai parar nela.
- Resgate o que estiver aplicado. Encerrar com dinheiro investido não costuma ser possível. A Neon, por exemplo, só encerra sem saldo e sem investimento.
- Quite o cartão. Fatura em aberto ou compra contestada trava o encerramento.
- Peça o encerramento pelo app e guarde o protocolo.
Saldo esquecido também se procura fora do app
Tem gente que nem lembra mais em qual banco abriu conta. O Banco Central mantém o sistema Valores a Receber, que mostra dinheiro esquecido em bancos e outras instituições a partir do CPF. A primeira consulta dispensa login e fica no site do Banco Central, com endereço terminado em bcb.gov.br. O próprio Banco Central avisa sobre golpes com esse nome: desconfie de mensagem que ofereça a consulta por link, cobre taxa ou peça senha.
E se eu quiser manter?
Tudo bem ter uma segunda conta. Ela é útil quando o app principal sai do ar ou quando você quer separar o dinheiro de um objetivo. Só não deixe a conta passar um ano sem nenhum movimento. Um Pix pequeno de ida e volta a cada poucos meses já mostra ao banco que a conta está viva. Confira, no app do seu banco, se movimento conta para afastar a tarifa: a regra exata é dele.
Para conta reserva, nossa preferência é por um banco que não publique tarifa de inatividade e que tenha conta sem mensalidade. Entre os cinco, Nubank e Inter são os mais simples nesse ponto, com a ressalva da lacuna que já explicamos.
Agora volta ao começo: quantas contas paradas estão no seu celular, e quanto saldo ficou em cada uma?